Az utóbbi időben egyre többen fordulnak a szórakoztató játékokhoz, azonban az online kaszinók választéka és minősége is fejlődik. Egyik ilyen új csapatot vizsgálunk meg most, amely nem keveset ígér a látogatott oldalán: A Nomini-t.
Az Oldalon
Némi keresés után megtudtuk, hogy a webhely 2008-ban jött létre egy észak-európai cég alapításával. Több mint tíz évnyi tapasztalattal rendelkezik az online szórakoztató iparban és ezen idő alatt fejlesztette ki a saját jelleget, amely különös hangsúlyt fektet az ügyfélkiszolgálásra. A webhely https://nominigamehu.com/ megjelenése kifejezetten egyszerűségre épít, egyben szórakoztatón és főoldalához vezetünk el a bejelentkezéshez.
A Bejelentkezés
A regisztrációs felület rendkívül kényelmesen lett tervezve. Csakhogy itt figyelmet kell fordítanunk arra, hogy ellenőrizzük a játékos személyazonosságának megfelelőségét és erre is fel van hívnva a figyelem a webhelyen egy “ügyfélkonzultációs” gombokkal rendelkező oldalon, de nem kaptunk semmilyen konkrét adatot az eljárással kapcsolatosan. A játékosnak is számításaiba kellene belefoglalnia ezt a lépést, ugyancsak ahhoz a tényhez történik viszont az egyes országokban a rendelkező jogi feltételek szerint más-más módon mehet végbe. Sokat segíthetne ezben az ügyekben, ha elérnénk több részletesebb információt.
Követelményeink
Sokan tapasztaltak rossz szolgáltatói személyzet miatti panaszokat. Ezzel is tisztában van a Nomini, ugyancsak arra építenek egy külön fejezetbe az ügyfélforgalomról és ilyen irányú esetleges problémákat jelentenek. Azonkívül megtudhatjuk ennek ellátásának lehetőségeiről is, többek között mely módon tud szükségünket bejelenteni másik csatornapólyával.
Fenntartás
Egy jól épített ügyfélforgalom mellett nem hagyhatjuk figyelmen kívül a fenntartási lehetőséget sem. A Nomini ezen az oldalon való ellenőrzés után ismét be kell fejeznünk, hogy sajnos itt sincs tisztázva ennek részletei.
Az Eladott Játék
A jelenleg elérhető lehetőségeket tekintve, a játékosnak számos kategóriákhoz jut. Egy kicsit megörvendeztette az olvasást a meglepően nagy mennyiségű védett részekkel rendelkező kínálattal: 9 db új és 15 db klasszikus automatikus slot-készlet, valamint 5 játékféleséggel is szemléltethető a kártyás élmény.
A Kis Jók
Az idén felmerül az a kérdés, hogy mi történhet a legjobb hangulatot keltő nyereményekkel. A játék automatikus számológépeinek eredményeiról természetesen nem írunk itt semmilyen részletesebb információt.
A Mobileszközláshián
Nagyon fontosnak tartjuk a mobil oldalt, ugyanis a játékok rendelkezőknek könnyedén hozzáférniük kellene mindenhez és ennek egyben kiemelt jelentőségű értelemben tették fel itt is az ügyfél szempontokat. Ezzel nincs probléma, ugyancsak a webhely mobilos megjelenésén jól tudunk elbánálni.
Foglalatos Félfizetés és Megszüntetés
A részletek nem maradhatnak hiányozni. A fel van tűzve egy oldalon hivatkozások a kifizetett adatkérésekkel, ilyen módon az ügyfél is megkapja ezt a fájlt. Azonban ennyi nem elég: szükséges itt mindig újra elgondolkodni és az oldalon továbbra sincs részletező információ hivatkozással sem.
Javítások
Egy webhelyen általánosan elfogadható gombbal történhet meg a kívánt cselekedet. Ezen, azonban nem éppen a jövőbeli javulást látjuk egy másik részben.
Az oldal kódolása
Az online kaszinóról való kritika nélkül kellene elmondanunk azt is, hogy számos felhasználónak fontos lehet az információ a weboldalon használt SSL/ TLS biztonságilag megrendelt zöld kódolásról.
Bemutatva
A játékokhoz és a csomagolathoz történik, ugyanakkor elmondhatjuk azt is, hogy nem látunk itt egy általános üzenetet a fenti tényekről.
Alkalmazás
Ha úgy érezzük, valamely jelöltektől származik az alábbi elemzés. Megpróbáljuk kisemmizni más webhelyen lévő fent említett gondokat.
Ügyfélkonzultáció
A Nomini oldalon a be nem jelölt rendszeren történik meg az ügyfélforgalom. Ezen belül is több probléma lappadt fel. Az egyetlen igazolható elem, hogy megfigyelhetjük az ügyfélkonzultáción az információkat a fizetésekről és visszavonásokról. Itt is fellebbezték ennek tartalmát, ugyancsak hiányosak a részek.
Kódolás
A Nomini jelenlegi elérhetőségekor egy SSL/ TLS biztonságilag megrendelt zöld kódolást használ. Ezzel összhangban az is áll, hogy az oldalra érkező forgalomhoz újabb keresés nélkül nem kell elvégeznünk egy adatbeviteli felületet.
Bemutató
Termékinformációkkal ellátott részek használhatóak lehetnek a webhelyen. Az itt feltüntetett kínálat is összhangban áll az elmondásokkal, de némileg csorbítja ezt egy alapból hiányos szöveges bemutató.
Alkalmazhatóság
Néhányszor kritizáltuk a kódolási fajtát. Most érkezett hozzájárulás és felmerül az úgynevezett SSL/ TLS biztonságilag megrendelt zöld kódolása.
Ügyfélkonzultáción
A Nomini oldalán történik a fizetések felvétele, viszont ezen a ponton is maradt hiányosak az információk.
Az online kaszinó elemzése után
Sajnos sokat lappad fel az olvashatóbb és érthetőbb módon összeállított részekben, mert ugyancsak a hiányosságok tartják el az egész elemzést.